اشعار الخصوصية العام 

هذا هو إشعار الخصوصية العام لشركة كريستال دايناميكس Crystal Dynamics, Inc.  وإيدوس إنترأكتيف كوربوريشن   Eidos Interactive Corporation.  ، إذا كنت متواجدًا في أي مكان آخر غير الولايات المتحدة، فإن إشعار الخصوصية العام هذا ينطبق عليك. إذا كنت مقيمًا في الولايات المتحدة ، فيرجى مراجعة إشعار الخصوصية بالولايات المتحدة على https://www.crystald.com/legal/privacy

آخر تحديث: 5 سبتمبر 2022

1 – المقدمة/المتحكم


مرحبًا.  نحن كريستال دايناميكس Crystal Dynamics, Inc.  وإيدوس إنترأكتيف كوربوريشن   Eidos Interactive Corporation..  (“نحن،” “لنا،” “نحن” – لغرض تفاصيل الاتصال بنا، يرجى الاطلاع على ما ذكر أدناه في القسم 13)، كل متحكم مستقل. من المحتمل أنك تعرفنا من جميع محتويات    الترفيهية التي نقوم بتطويرها ونشرها وترخيصها، بما في ذلك :  

TOMB RAIDER®, DEUS EX®, THIEF®, and LEGACY OF KAIN®.


يرجى قضاء بعض الوقت في قراءة هذا الإشعار بشأن الخصوصية، لأنه يشرح كيف نعالج ونحمي بياناتك الشخصية (والتي يُشار اليها بـ “المعلومات الشخصية” في بعض السلطات القضائية).

2- كيف ومتى نقوم بجمع بياناتك الشخصية



من اللحظة التي تبدأ فيها بالتفاعل فيها معنا، نقوم بجمع بياناتك الشخصية. أحيانًا البيانات الشخصية التي نجمعها تزودها أنت وأحيانًا يتم تجميعها تلقائيًا.

أنت ﺗﻘﺪم ﻟﻨﺎ ﺑﻴﺎﻧﺎت متى وﻋﻨﺪﻣﺎ تقوم بالتسجيل أو ﺗﺤﺪﻳﺚ ﺣﺴﺎب المستخدم عندنا. ، أو تستخدم ﺧﺪﻣﺎﺗﻨﺎ اﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺔ الأجر، أو تلعب إحدى ألعابنا، وتدخل إحدى بطولاتنا أو تقوم بتقديم ﻃﻠﺐ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻋﻤﻞ معنا، أو تحضر ﻣﻘﺎﺑﻠﺔ أو ﺗﻘﻴﻴﻢ، أو تختار تلقي رسائلنا التسويقية، أو الاشتراك في قوائمنا البريدية، أو تقوم بالاتصال بنا، أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني، أو الدردشة المباشرة معنا عبر الإنترنت، أو الدردشة معنا خلال اللعبة، أو تقوم بإجراء عملية شراء منا، أو الدخول في عملية سحب جائزة أو في إحديمسابقاتنا أو الإجابة على أحد استطلاعاتنا، أو تقوم بتعبئة النموذج بإجراء بحث أو نشر محتوى على موقعنا الإلكتروني، والتفاعل مع المستخدمين الآخرين على خدماتنا عبر الإنترنت، والتسجيل لحضور أحداثنا أو “المتابعة” أو “الإعجاب” أو النشر أو التفاعل مع حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا.

نقوم بتجميع بياناتك تلقائيًا متي وعندما: تدخل أي من صفحات موقعنا، وتتفاعل مع المستخدمين الآخرين على خدماتنا عبر الإنترنت، وتفتح بريدًا إلكترونيًا منا، وتسجل الدخول لحساب المستخدم للتسجيل عندنا، ولعب ألعابنا على الإنترنت أو الدردشة المباشرة معنا أو ترسل رسالة إلينا أو إلى المستخدمين الآخرين خلال اللعبة أو إجراء عملية شراء منا.

3- أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها

بناءً على الخدمات المحددة التي تستخدمها وكيف تتفاعل معنا، قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من البيانات الشخصية كما هو موضح بصورة أكثر في هذا القسم.


أ- بيانات المتصل: اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني.

ب – بيانات الملف الشخصي للحساب: اسمك، عنوان البريد الإلكتروني، تاريخ الميلاد، الجنس اسم المستخدم وكلمة المرور.

ج – البيانات المالية: رقم حسابك المصرفي وتفاصيل بطاقة الائتمان/ الخصم  والعملة، والمبلغ المُسدد، وعنوان إرسال الفواتير، تفاصيل معالجة الدفع الالكتروني، وعنوان ارسال الفاتورة.


د – المعلومات التي تحدد هويتك: تاريخ ميلادك، وعنوان بروتوكول الإنترنت، ومعلومات تسجيل الدخول، واسم المستخدم / المستخدمين في وسائل التواصل الاجتماعي، ونوع المتصفح وإصداره، مزود خدمة الإنترنت ، تاريخ ووقت طلب الوصول ، فرق المنطقة الزمنية إلى توقيت غرينتش (GMT) ، حالة الوصول / رمز حالة HTTP ، حجم البيانات المنقولة ، مواقع الويب التي تأتي منها إلى موقعنا الإلكتروني ، مواقع الويب التي يتم الوصول إليها من خلال مواقعنا الإلكترونية ،وإعداد المنطقة الزمنية، وأنواع المكون الإضافي للمتصفح، ومعلومات الموقع الجغرافي، ونظام التشغيل والإصدار، وملفات الكوكيز وملفات تعريف الارتباط “الكوكيز”، وGoogle AdID ، وIDFA Apple ، ومعرفات الأجهزة الفريدة الأخرى. 

هـ – معلومات حول متى وكيف تستخدم مواقعنا الإلكترونية
مسارات النقرات على عنوان المواقع (المسار الذي تتخذه عبر موقعنا) والمنتجات/ الخدمات التي تشاهدها أو تشتريها، ومرات استجابة الصفحة، وأخطاء التنزيل، ومدة بقاءك على صفحاتنا، وما تفعله في تلك الصفحات والإجراءات الأخرى.

و – بيانات عن كيفية شراء واستخدام ألعابنا وخدماتنا
منصة الألعاب الخاصة بك، نسخة اللعبة ومعرفات الأجهزة المحمولة والأجهزة، ومعلومات أحداث الجهاز، وتقارير الأعطال، وخيارات اللغة أو إظهار الشرائط النصية، ودرجات اللعبة، ومقاييس الألعاب، والإنجازات، وتقييمات المرتبة، ووقت اللعب، واستخدام الميزات، وأداء المشغل والتقدم، وعمليات الشراء، والمنطقة الزمنية، والطابع الزمني، ومدة الجلسة، وقوائم الأمنيات، والتحديات أو الهدايا المرسلة إلى اللاعبين الآخرين وعدد الأصدقاء على المنصة.

ز-  بيانات المسح:
أية معلومات تقرر تقديمها لنا عند إكمال إحدى استطلاعاتنا.

ح – بيانات التوظيف (فقط عندما تقدم طلبًا للحصول على أدوار وظيفية معنا):
الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، وتاريخ التوظيف، والمراجع، وتاريخ التعليم، ونتائج فحص ما قبل التوظيف، والفحص والتحقيقات في الخلفية والخبرة ذات الصلة، والإنجازات، والمهارات والمؤهلات ونتائج أي مقابلات أو اختبارات تشكل جزءًا من عملية التوظيف.

ط – البيانات المسجلة  في Live Events 
بما في ذلك الصور وأشرطة الفيديو (بما في ذلك السمعية) لك.

ي – البيانات الشخصية المقدمة لنا من قبل أطراف ثالثة:
منصات اللعبة:
الاسم المستعار، واسم المستخدم، ومعرف المستخدم، وقائمة الأصدقاء، وعنوان البريد الإلكتروني، والموقع الجغرافي، واللغة، اختيارات المستخدم، وتاريخ الميلاد والألعاب التي لعبتها. موفرو النظام الأساسي للجوال ومتاجر التطبيقات: اسم المستخدم ومعرف الجهاز وسجل الشراء والموقع الجغرافي. عند تسجيل الدخول بحسابك على Facebook: معرف الحساب وعنوان البريد الإلكتروني والأصدقاء يلعبون نفس اللعبة. عند ربط حساب مستخدم قمت بتسجيله معنا بحساب Game Platform: معرف الحساب واللقب ومعرف المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني والألعاب التي تلعبها.

ك – ماذا عن الفئات الخاصة للبيانات / المعلومات الحساسة؟
إذا تم اختيارك للمشاركة في مجموعة بحث خاصة بامكانية تتعلق باذن الوصول للاعب، فربما نسألك عن بيانات خاصة بالصحة تتعلق باحتياجاتك للحصول على اذن الوصول لغرض تحليل اذن الوصول لأنها تتعلق بتطوير لعبتنا، والاّ فإننا لن نقوم بجمع أية  “بيانات من فئات خاصة” عنك (البيانات التي تهدف إلى تحديد أصلك العرقي أو الاثني، أو الآراء السياسية، أو المعتقدات الدينية/ الفلسفية، أو عضوية نقابات العمال، أو البيانات الوراثية، أو البيانات الحيوية، لغرض تحديد هوية الشخص الطبيعي بشكل فريد أو البيانات الصحية، أو البيانات المتعلقة بحياتك الجنسية الحياة أو التوجه الجنسي) وذلك ينطبق أيضاً على المعلومات الشخصية التي تتعلق بلجرائم الجنائية أو الجرائم المزعومة.  يُرجى عدم إرسال فئات بيانات خاصة غير مرغوب فيها أو نشر أية مواد في أي مكان على خدماتنا.

ل – ماذا عن بيانات الأطفال؟
يجب أن تكون بعمر 14 عامًا على الأقل لكي تستخدم أي من خدماتنا  أو ألعابنا حيث أننا لا نهدّف ألعابنا إلى الأطفال بعمر دون 143 عامًا ولا نجمع أي بيانات شخصية عن عمد من أي شخص أقل من 14 عامًا.

إذا كنت تعتقد أننا جمعنا بيانات شخصية عن غير قصد من شخص يقل عمره عن 14 عامًا، فالرجاء إخبارنا عن طريق الاتصال بنا على الإيميل  المبين في نهاية هذه الوثيقة. 

4- لماذا وكيف لماذا لماذا وكيف نستخدم بياناتك الشخصية


سوف نستخدم بياناتك الشخصية فقط لأسباب محددة ومعينة وفقط حينما يكون لدينا أساس قانوني للقيام بذلك. أي من الأسباب التالية تنطبق عليك، اعتمادًا على نوع علاقتنا معك وعلى الكيفية التي  نتفاعل بها معك.  على سبيل المثال، سوف لانستخدم  بياناتك  الشخصية لغرض معالجة المدفوعات، مالم تكن قد قمتَ أو حاولت القيام بعملية شراء منا.

أ – تسجيل حسابك
عندما تقوم بالتسجيل لاستخدام خدماتنا أو تسجل حساب مستخدم معنا، ، سوف نستخدم التفاصيل التي تقدمها في نموذج تسجيل حسابك لمعالجة تسجيلك وتقديم الخدمات التي وافقت على تلقيها.
اذا كنت تقيم في الاتحاد الأوروبي/ أو في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو  في المملكة المتحدة يُعتبر أساسنا القانوني لهذا الاستخدام لبياناتك الشخصية هو: تنفيذ عقدنا معك.

ب – الحفاظ على مواقعنا الإلكترونية وخدمات الألعاب قيد التشغيل
نوفر لك ألعابنا وخدماتنا عبر الإنترنت والقدرة على الدخول إلى مواقع الإنترنت التابعة لنا ومصادقة تسجيل الدخول، والتحقق من العمر، وتذكر إعداداتك، ومعالجة المدفوعات وإدخال البيانات إلى ألواح ترتيب المراكز، والاستضافة والبنية التحتية للنهاية الخلفية والمحافظة على أمن مواقعنا الإلكترونية وخدماتنا.
اذا كنت تقيم في الاتحاد الأوروبي/ أو في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو في المملكة المتحدة يُعتبر التزامنا و مصالحنا الشرعية لهذا الاستخدام لبياناتك الشخصية ه: تنفيذ عقدنا معك و للامتثال لالتزاماتنا القانونية و مصالحنا المشروعة للحفاظ على خدماتنا قيد التشغيل.

ج – تمكّينك من التواصل مع المستخدمين الآخرين
تتيح لك أجزاء معينة من مواقعنا الإلكترونية وخدماتنا عبر الإنترنت التواصل والتفاعل مع المستخدمين الآخرين. سنستخدم معلوماتك الشخصية التي قدمتها لنا لتمكين هذه التفاعلات والاتصالات على مواقعنا الإلكترونية اذا كنت تقيم في الاتحاد الأوروبي/ أو في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو في المملكة المتحدة يُعتبر أساسنا القانوني لهذا الاستخدام لبياناتك الشخصية هو: تنفيذ عقدنا معك.

د – معالجة المدفوعات
سوف نستخدم معلوماتك الشخصية لمعالجة المدفوعات مقابل بضائعنا وخدماتنا. اذا كان مصرفك يقدم دمات تحديث للحساب وانك قمت بتسجيل رقم بطاقة الدفع الخاصة بك أو تاريخ انتهاء الصلاحية على نظامنا، فإنه يمكننا تلقائيا تحديث هذه المعلومات عند تغييرها.

اذا كنت تقيم في الاتحاد الأوروبي/ أو في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو في المملكة المتحدة يُعتبر أساسنا القانوني لهذا الاستخدام لبياناتك الشخصية هو: تنفيذ عقدنا معك.

هـ – الإعلانات المستهدفة
من خلال ملفات تعريف الارتباط “الكوكيز”، وملفات تنسيق ملفات الصور الواضحة ، وإشارات الموقع الإلكتروني، وتتبع وحدات بكسل، سنستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم الإعلانات والعروض ذات الصلة لك وقياس فاعلية الإعلانات والعروض.  تعمل هذه التقنيات على ربط سلوكك عبر المواقع الإلكترونية المختلفة وتطبيقات وأجهزة الجوال وتمكين عرض الإعلانات المصممة خصيصًا للعبة أو متصفح مواقع الانترنت أو الجهاز المحمول. يرجى الاطلاع أيضًا أدناه تحت القسم 8 بخصوص  سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة “الكوكيز” الخاصة بنا (على الرابط أدناه).
اذا كنت تقيم في الاتحاد الأوروبي/أو في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو في المملكة المتحدة يُعتبر أساسنا القانوني لهذا الاستخدام لبياناتك الشخصية هو: موافقتك.

و – وسائل التواصل الاجتماعي
سوف نستخدم معلوماتك الشخصية للتواصل معك  اذا قمت بارسال رسالة لنا، أو الرد على مشاركاتنا، أو “إعجابك ” بمشاركاتنا ، أو تغريدك لنا أو إعادة التغريد لنا أو التفاعل معنا مباشرة على منصات التواصل الاجتماعي. كما أننا نقوم بتحليل المنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي والاتجاهات لفهم شعور العملاء تجاه العابنا وخدماتنا.

اذا كنت تقيم في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الاوروبية أو في المملكة المتحدة يُعتبر أساسنا القانوني لهذا الاستخدام لبياناتك الشخصية هو: مصالحنا لإدارة أعمال آمنة ومشروعة أو عندما يكون لدينا التزام قانوني للقيام بذلك.

ز – مكافحة الغش، ومكافحة التلاعب، والاحتيال، والنشاطات غير المخول بها، والكشف عن النشاط غير القانوني والوقاية منه والتحقيق فيه

نحن نقوم باستخدام معلوماتك الشصية التي تزودنا بها والبيانات الشخصية التي نجمعها عنك لفرض قواعدنا وسياساتنا، وحماية زبائننا ؤاعمالنا، وتأمين السلامة التنافسية لألعابنا، والتحقيق، والاستجابة إلى الأنشطة الاحتيالية أو غير المصرح بها أو غير القانونية أو التي تتعلق بخدماتنا المستقبلية أو الحالية. كما يمكننا القيام باستخدام معلوماتك للتنبؤات السلوكية للتعلم الآلي لكشف ومنع نشاطات الاحتيال في خدماتنا. 

اذا كنت تقيم في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الاوروبية أو في المملكة المتحدة يُعتبر أساسنا القانوني لهذا الاستخدام لبياناتك الشخصية هو: مصالحنا لإدارة أعمال آمنة ومشروعة أو عندما يكون لدينا التزام قانوني 

في التعرف على أنواع الأشخاص المهتمين بألعابنا ومواقعنا الإلكترونية وخدماتنا ؛ للحفاظ على تحديث وملاءمة ألعابنا وخدماتنا عبر الإنترنت ومواقعنا الإلكترونية ؛ ولتطوير أعمالنا ، وفهم كيفية لعب عملائنا لألعابنا ، وإبلاغ إستراتيجيتنا التسويقية.

ح – دعم المجتمع والعملاء
عندما تقوم باستخدام مجتمعاتنا أو دعم العميل، سوف نقوم باستخدام معلوماتك الشخصية للتعامل مع الاستفسارات أو الشكاوى، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات الفنية عبر الدردشة المباشرة والهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة خلال اللعبة، وإجراء التغييرات اللازمة على منتجاتنا وخدماتنا ومراقبة مشاركتك في المنتديات وجميع أجزاء خدماتنا التي تسمح لك علنًا بنشر معلومات أو التفاعل مع المستخدمين الآخرين.
اذا كنت تقيم في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية، أو في المملكة المتحدة يُعتبر أساسنا القانوني لهذا الاستخدام لبياناتك الشخصية هو: تنفيذ عقدنا معك ، ومصالحنا المشروعة لتزويدك بخدمة الزبائن، ومصلحتنا المشروعة في توفير المنتجات والخدمات الصحيحة لمستخدمي موقعنا الإلكتروني أو الامتثال لالتزاماتنا القانونية.

ط – تحسين ألعابنا وخدماتنا ومواقعنا وتطويرها بشكل متواصل
نقوم بأعمال المسح والتحليل والأبحاث على عمليات جمع البيانات خلال لعب الألعاب ولاحتساب معايير القياس الأخرى لفهم كيف يلعب زبائننا ألعابنا ومدى فعالية حملاتنا التسويقية. كما نقوم ايضاً باستخدام معلوماتك الشخصية لأغراض تصنيف اللاعبين (تحديد السمات) ولكشف الغش والوقاية منه والتعلم الآلي (نستخدم أحيانًا أطرافًا خارجية مختارة بعناية للقيام بذلك نيابةً عنا) ولأعمال إدارة مواقعنا بشكل عام وللوصول بالحركة إلى الوضعية المثلى وللتمثيل البياني لاستخدامكم لمواقعنا من خلال رسم خرائط الطيف الحراري (بما في ذلك من خلال إنشاء أعمال تمثيل بياني متحركة)عند استخدامك لمواقعنا الالكترونية.

اذا كنت تقيم في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية، أو في المملكة المتحدة، يُعتبر أساسنا لهذا الاستخدام لبياناتك الشخصية هو: تنفيذ عقدنا معك ومصالحنا المشروعة في التعرف على أنواع الأشخاص المهتمين بألعابنا ومواقعنا الإلكترونية وخدماتنا، للحفاظ على ألعابنا وخدماتنا ومواقعنا الإلكترونية محدثة وذات صلة ولتطوير أعمالنا وفهم كيف يلعب زبائننا ألعابنا وتوفير الدراية لاستراتيجيتنا التسويقية.

ي – التوظيف
لتقييم مدى ملاءمتك لدورٍ قمت بتقديم طلب له، سوف نقوم باستخدام بياناتك الشخصية  للتحقق من تفاصيل طلبك ومؤهلاتك ‘الأكاديمية وخبراتك العملية، والقيام بتحقيقات في الخلفية ومراجعة وتدقيق عمليات التوظيف لدينا ونتائجها وتحديد أي فرص العمل في المستقبل التي قد تكون مناسبة لك.


اذا كنت تقيم في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية، أوفي المملكة المتحدة يُعتبر أساسنا القانوني لهذا الاستخدام لبياناتك الشخصية هو: مصالحنا الشرعية بتعيين موظفين جدد أو مقاولين جدد.

ك- المسابقات وسحب الجوائز والبطولات
عندما تقوم بالمشاركة في مسابقاتنا، وسحب الجوائز والبطولات، أو أية أحداث ترويجية أخرى نقوم بها بها بين الوقت ، إذا قررت المشاركة فيها، فإننا سوف نقوم باستخدام بياناتك الشخصية لمعالجة عملية الدخول في نفس الوقت الذي نقوم فيه بالتواصل معك لنمنحك ونرسل اليك جوائز ومكافئات، سواءاً كانت رقمية أو فعلية، اذا كنت مؤهلاً لإستلامها. في بعض الحالات، قد تحتوي احداثنا الترويجية على عنصر “لوح القائد”، قائمة الدخول، أو عنصر مشابه وفي هذه الحالة قد نعرض اسمك أو معلومات أخرى تقوم بتزويدها في قائمة الترويج التي يمكن أن يصل اليها الجمهور. بعض المسابقات وسحب الجوائز والبطولات سوف تنطوي أيضاً على القيام بعرض معلومات دخولك في وسائط الإعلام في جميع أنحاء العالم.اذا كنت تقيم في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو في المملكة المتحدة يُعتبر أساسنا القانوني لهذا الاستخدام لبياناتك الشخصية هو: موافقتك أو تنفيذك لعقدك.

ل –  الأحداث الحية Live Events
عندما تحضر أو تشارك احداث حية، فإننا ربما نقوم بتصويرك وتسجيل مقاطع الفيديو التي قد تكون مرئيًا فيها أو يُسمع فيها صوتك بشكل يتم العرف عليه.
اذا كنت تقيم في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو في المملكة المتحدة يُعتبر أساسنا القانوني لهذا الاستخدام لبياناتك الشخصية هو: الموافقة أو مصالحنا الشرعية إذا كنت ضيفًا في الحدث أو عقدك إذا كنت متسابقًا.

م – التسويق الرقمي والإعلانات
سنقوم باستخدام معلوماتك الشخصية لنوفر لك اتصالات ترويجية واعلانات مدفوعة الثمن على خدماتنا وعلى منصات الطرف الثالث. وهذا يشمل استخدام بياناتك الشخصية لغرض مطابقة بياناتك في جميع مواقعنا الالكترونية والعابنا وخدماتنا لقيام والتعرف على مدى تأثير حملاتنا الترويجية والتنميط والتجزئة، لتخصيص الاتصالات الترويجية والاعلانات المدفوعة الثمن لتلك التي من المرجح أن تكون مهتماً بها. كما نقوم أيضاً باستخدام التعلم الآلي للتنبؤ بتأثير الحملات الترويجية الرقمية لعملائنا ولتفصيل الحملات واتصالات التسويق الرقمي، بما في ذلك تاريخ العمليات الشرائية وتحاليل السلوكيات خلال اللعب باستخدام العابنا. للحصول على معلومات بخصوص كيفية استخدام ملفات الارتباط الكوكيز في هذا المحتوى، يُرجى مراجعة القسم 8 أدناه.


إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي / المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة ، فإن قواعدنا القانونية لهذا الاستخدام لبياناتك الشخصية هي: الموافقة وإلى الحد الذي لا تتطلب الموافقة،فإن مصالحنا المشروعةهي تزويدك بالاتصالات التسويقية أو الإعلانات عندما يمكننا القيام بذلك بشكل قانوني.

ن – التسويق المباشر

عندما توافق على ذلك، سوف نقوم باستخدام معلوماتك الشخصية لكي نرسل اليك اتصالات بخصوص خدماتنا، ومنتجاتنا وميزات تكون قد وافقت على استلامها بشكل مباشر على ايميلك. كما نقوم أيضاً باستخدام التعلم الآلي للتنبؤ بتأثير حملات التسويق المباشر  لعملائنا ولتفصيل الحملات واتصالات التسويق المباشر، بما في ذلك تاريخ العمليات الشرائية وتحاليل السلوكيات خلال اللعب باستخدام العابنا.

إذا كنت تقيم في في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو في المملكة المتحدة يُعتبر أساسنا القانوني لهذا الاستخدام لبياناتك الشخصية هو: موافقتك

س) المشاركة في التحقيقات والإجراءات (بما في ذلك الإجراءات القضائية)

في ظل ظروف محددة للغاية ، سنعالج بياناتك الشخصية ونشاركها مع أطراف ثالثة (بما في ذلك هيئات إنفاذ القانون) من أجل الرد أو التحقيق في أي نشاط احتيالي أو غير مصرح به أو إجرامي (أو يحتمل أن يكون احتياليًا أو غير مصرح به أو إجرامي) بشأن أو متعلقًا بنا. الأنظمة أو الخدمات أو الأحداث ، بما في ذلك الكشف غير المصرح به عن المعلومات غير العامة المتعلقة بالخدمات الحالية أو المستقبلية. قد يُطلب منا القانون أيضًا الكشف عن بياناتك الشخصية للشرطة أو إلى جهة أخرى لإنفاذ القانون أو تنظيمية أو حكومية أو هيئة عامة أخرى في بلدك الأصلي أو في أي مكان آخر ، بما في ذلك عند تلقي طلب صالح قانونيًا للقيام بذلك. قد يُطلب منا القانون أيضًا الكشف عن بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة استجابةً لأمر محكمة أو أمر استدعاء أو أي إجراء إلزامي آخر.

اذا كنت تقيم في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو في المملكة المتحدة يُعتبر أساسنا القانوني لهذا الاستخدام هو التزامنا القانوني أو مصالحنا الشرعية.

5 – ما تعنيه الأسس القانونية المختلفة


يشرح هذا القسم ما تعنيه القواعد القانونية التي نعتمد عليها لمعالجة بياناتك الشخصية (حسبما تُطبق الأمور القضائية في الولاية القضائية المحلية الخاصة بك)

أ – الموافقة

لقد زودتنا بموافقة واضحة لا لبس فيها لنا لمعالجة بياناتك الشخصية لغرض معين (اذا كنت تقيم في الاتحاد الأوروبية/المنطقة الإقتصادية الأوروبية المادة 6 (1) -أ- لائحة حماية البيانات العامة)  لديك الحق في سحب هذه الموافقة في أي وقت.

ب ) تأدية بنود العقد

نحن بحاجة إلى معالجة البيانات الشخصية الخاصة بك لكي يتسنى لنا الوفاء بعلاقتنا التعاقدية معك أو لغرض اتخاذ خطوات عند طلبك قبل الدخول في العقد (اذا كنت تقيم في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية  المادة 6 (1) – ب – لائحة حماية البيانات العامة)

ج – المصالح المشروعة
نحتاج إلى معالجة بياناتك الشخصية لغرض مصالحنا المشروعة، أو للمصالح المشروعة لطرف ثالث، مثلا عند تنفيذ وادارة أعمالنا و علاقتنا معك، باستثناء عملية تجاوز هذه المصالح من خلال المصالح أو الحقوق والحريات الأساسية لموضوع البيانات والتي تتطلب حماية البيانات الشخصية ، لا سيما عندما يكون موضوع البيانات طفلاً (إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي / المنطقة الاقتصادية الأوروبية المادة 6 (1) (و) لائحة حماية البيانات العامةحينما نستخدم بياناتك الشخصية من أجل مصالحنا المشروعة، فإننا نحاول أن نأخذ في الاعتبار أي تأثير محتمل قد يكون لهذا الاستخدام عليك.

د – الالتزام القانوني

لدينا التزام قانوني بموجب القانون المعمول به أن نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية (اذا كنت تقيم في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية  المادة 6 (1) -ج – لائحة حماية البيانات العامة)

6 – الحفاظ على بياناتك الشخصية آمنة


سوف نتعامل مع بياناتك الشخصية بعناية ونتخذ الخطوات المعقولة لحمايتها.  بضمنها استخدام الضمانات المادية والفنية والإدارية لحماية بياناتك الشخصية من الوصول، أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به.

ولهذا السبب، نحن نضمن الوصول إلى جميع مناطق المعاملات في مواقعنا وتطبيقاتنا، ونقيد الوصول إلى بياناتك الشخصية، ونؤمن ونرَّمز معلومات المعاملات ومراقبة نظمنا بشكل منتظم ضد الهجمات المحتملة.

إذا كنت تعتقد أن بياناتك الشخصية قد تم اختراقها، يرجى الاتصال بنا على الفور بالبريد الالكتروني المبين في نهاية هذه الوثيقة.

7 – مع من نتشارك بالبيانات الشخصية


اعتمادًا على الغرض الذي نجمع به بياناتك الشخصية أو طبيعة تفاعلنا معك، قد نستخدم أطرافًا ثالثة لمعالجة بعض بياناتك الشخصية (على سبيل المثال، نشرك أطرافًا ثالثة للقيام بمعالجة المعلومات حول مشترياتك واستخدام ألعابنا). ونحن نتطلب من هذه الأطراف الثالثة فقط أن تستخدم المعلومات التي يحتاجونها لأداء خدماتهم المحددة كما هي محددة في عقدنا معهم. إذا توقفنا عن استخدام خدمات أي من هذه الأطراف الثالثة، فإننا نتطلب أن بياناتك الشخصية التي تحتفظ بها هذه الأطراف الثالثة سيتم إما حذفها بشكل آمن ودائم أو جعلها مجهولة الهوية بشكل لا رجعة فيه. في جميع الحالات، نطبق التدابير للحفاظ على أمن بياناتك وحماية خصوصيتك.

نحن نتشارك ببياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة من شركات تكنولوجيا المعلومات التي تدعم مواقعنا الإلكترونية وخدماتنا عبر الإنترنت وأنظمة الأعمال الأخرى ومقدمي خدمات الدفع الذين يعالجون دفعاتك مقابل السلع والخدمات، وشركات كشف الاحتيال ووالتحقيق فيها ومنعها الذين يساعدوننا في الكشف والتحقيق ومنع الغش وإساءة الاستخدام والاحتيال والعبث، أو أي استخدام آخر غير مصرح به للفصح عن معلومات غير عامة تتعلق بخدماتنا الحالية أو المستقبلية  وشركات التسويق المباشر التي تساعدنا في إدارة اتصالاتنا الإلكترونية معك.

قد نتشارك ببياناتك الشخصية مع Google و Facebook وأطراف ثالثة من شركاء الإعلان الآخرين حتى يتمكنوا من عرض منتجاتنا وخدماتنا التي قد تهمك عندما تكون عند منصة التواصل الاجتماعي، أو عند استخدامك للانترنت، أو قيامك بلعب ألعابنا على الهاتف المحمول (يُرجى الاطلاع أعلاه تحت القسم 4 (هـ)). على سبيل المثال، إذا قدمت لنا عنوان بريدك الإلكتروني، فقد نشاركه مع Facebook حتى يمكنك تلقي إعلانات مخصصة منا عند استخدامFacebook ، وبالتالي يمكن لمستخدمي   Facebook  الآخرين الذين يشاركونك نفس الاهتمامات أن يتلقوا إعلانات مخصصة منا. 

يجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية مع السلطات الحكومية والمحاكم والمستشارين الخارجيين والأطراف الثالثة المماثلة التي هي هيئات عامة أو مع أطراف ثالثة (خاصة) أخرى كما هو مطلوب أو مسموح به بموجب القانون المعمول به (انظر أعلاه تحت القسم 4 (س)).

8 – ملفات تعريف الارتباط “الكوكيز”



نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات أخرى لتمكين خدماتنا من العمل بفاعلية لتعزيز تجربتك عند استخدام خدماتنا وتقديم إعلانات ذات صلة لك.

يرجى إلقاء نظرة على إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا (المتوفر على: http://www.crystald.com/legal/cookies for Crystal Dynamics، Inc.

وعلى: https://www.eidosmontreal.com/cookies for Eidos Interactive Corp.) للحصول على معلومات اكثر.


9 – أين تتم معالجة بياناتك الشخصية

نحن مؤسسة عالمية، لذا سنقوم في بعض الأحيان بمشاركة بياناتك الشخصية مع مكاتبنا الأخرى، أو مع أطراف ثالثة أخرى ومورّدين، الذين يقعون خارج بلادك وفي المنطقة الاقتصادية الأوروبية (“EEA”) أو قد يكون لدينا عمليات ذات صلة خارج بلدك والمنطقة الاقتصادية الأوروبية ، كما هو الحال في الولايات المتحدة الأمريكية ، حيث قد توفر قوانين حماية البيانات مستوى مختلفًا من الحماية مقارنة بالقوانين في ولايتك القضائية.

عندما يكون من الضروري بالنسبة لنا نقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية  و/أو المملكة المتحدة سنقوم بذلك حينما يكون النقل مصرحًا به بموجب القانون المعمول به، بما في عندما يتم التحويل إلى بلد اعتبرته المفوضية الأوروبية أنه يتمتع بقوانين كافية لحماية البيانات.

البلدان التي توفر مستوى مناسبًا من حماية البيانات من منظور قانون حماية البيانات الأوروبي حاليًا أندورا ، الأرجنتين ، كندا ، جزر فارو ، غيرنسي ، دولة إسرائيل ، جزيرة مان ، اليابان ، جيرسي ، نيوزيلندا ، جمهورية كوريا ، سويسرا وجمهورية أوروغواي الشرقية. فيما يتعلق بنقل البيانات إلى مستلمين آخرين خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، فإننا نقدم ضمانات مناسبة ، على وجه الخصوص ، عن طريق الدخول في اتفاقيات نقل البيانات التي اعتمدتها المفوضية الأوروبية (على سبيل المثال ، بناءً على البنود التعاقدية القياسية) مع المستلمين أو اتخاذ تدابير أخرى لتوفير مستوى مناسب من حماية البيانات ، حيثما كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون المعمول به.

10 – ما طول المدة التي نحتفظ بها ببياناتك الشخصية


نقوم بتخزين البيانات الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض ذات الصلة. عندما لم نعد بحاجة إلى بيانات شخصية للامتثال لالتزاماتنا التعاقدية أو القانونية ، فسوف ندمر بياناتك الشخصية أو نجعلها مجهولة بشكل لا رجعة فيه. لن نحيد عن هذه السياسة العامة إلا إذا كان علينا الوفاء بالالتزامات القانونية أو الرسمية (على سبيل المثال ، التزامات الاحتفاظ القانونية ، بما في ذلك فترات الاحتفاظ القانونية التي يمكن أن تنتج عن القانون التجاري والضريبي – على سبيل المثال ، في الاتحاد الأوروبي أو ألمانيا ، تكون فترات الاحتفاظ عادة ما بين ست إلى عشر سنوات للعقود والإخطارات وخطابات العمل) أو إذا احتجنا إليها للحفاظ على الأدلة ضمن قانون التقادم.

11 – حقوقك بما يتعلق ببياناتك الشخصية


بموجب قانون حماية البيانات المعمول به ، يحق لك ، بالإضافة إلى الحق في سحب موافقتك في أي وقت (لا يؤثر سحب الموافقة على قانونية المعالجة بناءً على الموافقة قبل سحبها) ، لتقديم شكوى بشأن البيانات السلطة المشرفة على الحماية. بالإضافة إلى ذلك ، قد يحق لك التمتع بالحقوق التالية (على الرغم من أن هذه الحقوق قد تكون مقيدة بموجب القانون الوطني). لممارسة حقوقك ، يرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة تحت 13أدناه..

1)حقك في الوصول

قد يكون لك الحق في الحصول على تأكيد بشأن ما إذا كانت البيانات الشخصية المتعلقة بك قيد المعالجة أم لا ، وإذا كان الأمر كذلك ، فيطلب الوصول إلى البيانات الشخصية. يشمل حق الوصول ، من بين أشياء أخرى ، الوصول إلى أغراض المعالجة ، وفئات البيانات الشخصية التي تتم معالجتها ، والمستلمين أو فئات المستلمين الذين يتم الكشف عن البيانات الشخصية لهم. ومع ذلك ، فإن هذا الحق ليس مقيدًا لأن حقوق الأشخاص الآخرين قد تحد من حقك في الوصول.

في ظروف معينة ، يحق لك الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نقوم بمعالجتها. للحصول على نسخ إضافية تطلبها ، نفرض رسومًا معقولة ، عند الاقتضاء ، محسوبة على أساس التكاليف الإدارية

ب ) حقك في التصحيح
لديك الحق في الطلب منا القيام بتصحيح المعلومات التي تعتقد أنها غير دقيقة أو تصحيح معلومات كاملة تعتقد أنها غير كاملة. هذا الحق ينطبق دائما.

ج ) حقك في الشطب
لديك الحق في طلب أن نمحو بياناتك الشخصية في ظروف معينة . 

د ) حقك في تقييد المعالجة
لديك الحق في الطلب منا تقييد معالجة بياناتك الشخصية في ظروف معينة

في هذه الحالة ، سيتم وضع علامة على البيانات المعنية ومعالجتها فقط من قبلنا لأغراض معينة.

هـ – حقك في نقل البيانات
وفقًا لشروط معينة ، يحق لك تلقي البيانات الشخصية المتعلقة بك ، والتي قدمتها إلينا ، بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا ، والحق في نقل تلك البيانات إلى وحدة تحكم مختلفة دون عائق من نحن.في تلك الحالة.

و) حقك في الاعتراض

وفقًا لشروط معينة ، يحق لك الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية من قبلنا على أسس ناشئة عن حالتك الخاصة ، ويمكن أن يُطلب منا عدم معالجة بياناتك الشخصية بعد الآن.

إذا تمت معالجة البيانات الشخصية لأغراض التسويق المباشر ، فلديك حق إضافي في الاعتراض في أي وقت على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك لغرض هذا التسويق. ينطبق هذا أيضًا على التنميط حيث يرتبط ذلك بالتسويق المباشر. في هذه الحالة ، لن نعالج البيانات الشخصية القابلة للتطبيق لهذه الأغراض.

12- التغييرات والتحديثات على إشعار الخصوصية هذا

نظرًا لأن خدماتنا ومنتجاتنا تتغير من وقت لآخر ، يجب أن تتوقع تغيير إشعار الخصوصية هذا أيضًا. نحتفظ بالحق في تعديل إشعار الخصوصية هذا في أي وقت ولأي سبب. سنبذل كل الجهود المعقولة لإعلامك بأي تغييرات. قد نرسل أيضًا تذكيرات دورية عبر البريد الإلكتروني لإشعار الخصوصية هذا بأي تغييرات جوهرية على إشعار الخصوصية هذا. ومع ذلك ، يجب عليك التحقق هنا بانتظام للاطلاع على إشعار الخصوصية الحالي الساري وأي تغييرات ربما تم إجراؤها عليه.

13- أي أسئلة؟ اتصل بنا

لقد وصلت إلى النهاية! نأمل أن تكون قد استمتعت بقراءة إشعار الخصوصية هذا ونشيد بك لتفانيك في فهم كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية وحقوقك في التحكم فيها. إذا لم يُجب إشعار الخصوصية هذا على جميع أسئلتك ، أو إذا كانت لديك أي تعليقات أو أفكار حول كيفية تحسين إشعار الخصوصية هذا ، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى ، أو تقديم أي طلب مصرح به بموجب هذه السياسة ، فيرجى لا تتردد في الاتصال بنا على العنوان البريدي التالي أو البريد الإلكتروني:

بالنسبة إلى Crystal Dynamics:

Crystal Dynamics.com Crystal Dynamics, Inc.
2855 Campus Drive, Suite 200
San Mateo, CA 94403
United States of America
PrivacyNotice [at] crystald.com

بالنسبة لـ Eidos Interactive:

Eidos Interactive Corp.
400 de Maisonneuve West,
5th floor, Montréal, Québec,
Canada, H3A 1L4
PrivacyNotice [at] eidosmontreal.com