Dies ist die Allgemeine Datenschutzerklärung der Crystal Dynamics, Inc. und Eidos Interactive Corporation. Wenn Sie sich an einem Ort außerhalb der Vereinigten Staaten von Amerika befinden, gilt diese Allgemeine Datenschutzerklärung für Sie. Wenn Sie sich in den Vereinigten Staaten befinden, sehen Sie bitte die US-Datenschutzerklärung unter https://www.crystald.com/legal/privacy
Allgemeine Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 5. September 2022
1. EINLEITUNG / DATENVERANTWORTLICHER
Hallo, wir sind die Crystal Dynamics, Inc. und Eidos Interactive Corporation („wir“, „unsere“, „uns“ usw. – s. Kontaktangaben im Abschnitt 13), die beide unabhängige Datenverantwortliche sind. Sie kennen uns wahrscheinlich schon von all den Unterhaltungsinhalten, die wir entwickeln, veröffentlichen, verteilen und lizenzieren, einschließlich: TOMB RAIDER®, DEUS EX®, THIEF®, and LEGACY OF KAIN®.
Bitte nehmen Sie sich etwas Zeit, diese Datenschutzerklärung zu lesen, denn hierin wird ausgeführt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten (in einigen Rechtsordnungen „persönliche Informationen“ genannt) verarbeiten und schützen.
2. WIE UND WANN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERFASSEN
Wir erfassen personenbezogene Daten von dem Augenblick an, in dem Sie mit uns in Beziehung treten. Manchmal werden die von uns erfassten personenbezogenen Daten von Ihnen bereitgestellt; andere Male werden sie automatisch erfasst.
Sie stellen uns Daten bereit, wenn Sie: ein Benutzerkonto bei uns einrichten oder aktualisieren, unsere bezahlten Dienste nutzen, eines unserer Spiele spielen oder bei einem unserer Turniere mitmachen, sich um eine Stelle bei uns bewerben, an einem Vorstellungsgespräch oder Auswahlverfahren teilnehmen, Ihr Einverständnis zum Erhalt von Marketing-Mitteilungen erklären, sich auf unsere Mailing-Listen setzen lassen, uns anrufen, uns E-Mails senden, über die Online-Chat-Funktion mit uns kommunizieren, in einem Spiel mit uns chatten, einen Einkauf bei uns tätigen, an einem unserer Gewinnspiele oder Wettbewerbe teilnehmen, eine unserer Umfragen beantworten, ein Formular ausfüllen, eine Suche durchführen oder Inhalte auf unserer Website posten, mit anderen Benutzern auf unseren Online-Diensten in Beziehung treten, sich zur Teilnahme an unseren Veranstaltungen anmelden, uns in Sozialen Netzwerken „folgen“, uns dort „liken“, Inhalte oder Kommentare auf unseren dortigen Seiten posten oder diese interaktiv nutzen.
Wir erfassen Ihre Daten automatisch, wenn Sie: unsere Websites besuchen, mit anderen Benutzern auf unseren Online-Diensten in Beziehung treten, eine E-Mail von uns öffnen, sich in ein bei uns eingerichtetes Benutzerkonto einloggen, unsere Spiele online spielen, live mit uns chatten, uns oder anderen Benutzern in einem Spiel Nachrichten schicken oder einen Einkauf bei uns tätigen.
3. ARTEN DER VON UNS ERFASSTEN PERSONENBEZOGENEN DATEN
Je nachdem welche Dienste Sie nutzen und wie Sie mit uns interagieren, können wir verschiedene Arten von personenbezogenen Daten erfassen, wie in diesem Abschnitt genauer ausgeführt wird.
a) Kontakt Angaben:
Ihr Name, Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
b) Konto Profildaten:
Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum, Geschlecht, Benutzername und Passwort.
c) Finanzielles Daten:
Ihre Kontonummer, Ihre Kredit-/Debitkartendaten, Währung, gezahlter Betrag, Daten Ihres elektronischen Zahlungsanbieters und Ihre Rechnungsanschrift.
d) Sie identifizierende Daten:
Ihr Geburtsdatum, Ihre IP-Adresse, Ihre Benutzerdaten zum Einloggen, Ihre Benutzernamen von Social-Media-Accounts, Browser-Typ und -Version, Internetanbieter, Datum und Uhrzeit der Zugriffsanfrage, Zeitzonendifferenz zur Greenwich-Zeit (GMT), Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode, übertragene Datenmenge, Websites, von denen Sie zu unserer Website kommen, über unsere Websites aufgerufene Websites, Zeitzoneneinstellung, Browser-Plugin-Typen, Geolokalisierungsdaten, Betriebssystem und -version, Cookies und Cookie-IDs, AdID von Google, IDFA von Apple und andere eindeutige Geräteidentifikationsnummern.
e) Daten darüber, wie und wann Sie unsere Websites nutzen:
Ihr URL-Klickverlauf (Ihr Navigationsweg durch unsere Website), Produkte oder Dienste, die Sie sich ansehen oder kaufen, Zugriffsdauer auf besuchte Seiten, Download-Fehler, Verweildauer auf unseren Seiten, was Sie auf diesen Seiten tun, und andere Handlungen.
f) Daten darüber, wie Sie unsere Spiele und Dienste kaufen und nutzen:
Ihre Spiele-Plattform, Spielversion, Mobilgeräte- und Hardware-Identifikationsnummern, Daten über Ereignisse mit Ihrem Gerät, Absturzberichte, Sprach- oder Untertiteloptionen, Spielergebnisse, Spiele-Metriken, Erfolge, Plätze in der Rangordnung, Spielzeit, Nutzung von Funktionen, Spielerleistung und -fortschritt, Käufe, Zeitzone, Zeitstempel, Dauer der Sitzung, Wunschlisten, an andere Spieler gesandte Herausforderungen oder Geschenke und Zahl der Freunde auf der Plattform.
g) Umfragen Daten:
Alle Daten, die Sie uns bei der Teilnahme an einer unserer Umfragen bereitstellen.
h) Bewerbungsdaten (nur wenn Sie sich um eine Stelle bei uns bewerben):
Name, E-Mail-Adresse, Beschäftigungsgeschichte (beruflicher Werdegang), Arbeitszeugnisse oder Referenzen, Bildungsweg, Ergebnisse von Bewerber-Screenings und Background-Checks, relevante Erfahrung, Erfolge, Fähigkeiten und Qualifikationen und das Ergebnis von Vorstellungsgesprächen oder Tests im Rahmen des Einstellungsverfahrens.
i) Bei Live-Veranstaltungen aufgezeichnete Daten:
Fotos und Videos (einschließlich Tonaufnahmen) von Ihnen.
j) Uns von Dritten über Sie bereitgestellte personenbezogene Daten:
Spiele-Plattformen: Spitzname, Benutzername, Benutzer-ID, Freundesliste, E-Mail-Adresse, Geolokalisierung, Sprache, Benutzereinstellungen, Geburtsdatum und Spiele, die Sie gespielt haben. Mobilgeräteplattform-Anbieter und App Stores: Benutzername, Geräteidentifikationsnummer, Kaufhistorie und Geolokalisierung. Wenn Sie sich über Ihr Facebook-Konto einloggen: Konto-ID, E-Mail-Adresse und Freunde, die dasselbe Spiel spielen. Wenn Sie ein bei uns registriertes Benutzerkonto mit einem Spiele-Plattform-Konto verknüpfen: Konto-ID, Spitzname, Benutzer-ID, E-Mail-Adresse und die Spiele von uns, die Sie spielen.
k) Und was ist mit Daten besonderer Kategorien / sensiblen Daten?
Wenn Sie dazu ausgewählt wurden, an einer Forschungsgruppe zur Barrierefreiheit teilzunehmen, werden wir Sie womöglich nach Gesundheitsdaten fragen, um Ihre Bedürfnisse nach Barrierefreiheit in Bezug auf unsere Spielentwicklung zu analysieren. Anderenfalls werden „Besondere Kategorien von Daten” über Sie von uns nicht aktiv erfasst (d. h. keine Daten, die zur Identifizierung Ihrer rassischen oder ethnischen Herkunft, Ihrer politischen Meinungen, Ihrer religiösen/philosophischen Überzeugungen oder Ihrer Gewerkschaftsmitgliedschaft bestimmt sind, keine genetischen Daten, keine biometrischen Daten, die dem Zweck dienen, eine Person eindeutig zu identifizieren, keine Gesundheitsdaten oder Daten über Ihr Sexualleben oder Ihre sexuelle Orientierung.) Dasselbe gilt für personenbezogene Daten, die sich auf strafrechtliche Verurteilungen, Straftaten oder mutmaßliche Straftaten beziehen. Senden Sie uns bitte keine Daten besonderer Kategorien unaufgefordert zu und posten Sie solche nirgendwo auf unseren Diensten.
l) Und was ist mit Daten von Kindern?
Sie müssen mindestens 14 Jahre alt sein, um unserer Dienste oder Spiele zu nutzen, denn wir richten unsere Spiele nicht an Kinder unter 14 Jahren und erfassen niemals wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 14 Jahren. Falls Sie meinen, dass wir unbeabsichtigterweise personenbezogene Daten von einer Person unter 14 Jahren erfasst haben, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns unter der am Ende dieses Dokuments angegebenen E-Mail-Adresse kontaktieren.
4. WARUM UND WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für ganz bestimmte Zwecke, und nur wenn wir eine rechtmäßige Grundlage dazu haben. Welche der nachstehenden Zwecke auf Sie zutreffen, hängt davon ab, in welcher Art der Beziehung wir zueinander stehen und wie wir mit Ihnen interagieren. So werden wir Ihre personenbezogenen Daten beispielsweise nicht zur Abwicklung von Zahlungen verwenden, es sei denn, dass Sie einen Kauf bei uns getätigt oder zu tätigen versucht haben.
a) Einrichtung Ihres Kontos
Wenn Sie sich zur Nutzung unserer Dienste anmelden oder ein Benutzerkonto bei uns einrichten, verwenden wir die Daten, die Sie uns auf Ihrem Kontoanmeldeformular bereitstellen, dazu, Ihre Anmeldung zu bearbeiten und Ihnen die Dienste bereitzustellen, derem Empfang Sie zugestimmt haben.
Wenn Sie sich in der EU, im EWR oder im UK befinden, ist unsere rechtliche Grundlage für diese Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten: Vertragserfüllung.
b) Aufrechterhaltung unserer Websites und Gaming-Dienste
Bereitstellung unserer Spiele und Dienste für Sie online, Zugriff auf unsere Websites, Login-Authentifizierung, Altersverifizierung, Speicherung Ihrer Einstellungen, Abwicklung von Zahlungstransaktionen, Füllen von Leaderboards (Bestenlisten), Hosting- und Back-End-Infrastruktur und Maßnahmen, um unsere Websites und Dienste sicher zu halten.
Wenn Sie sich in der EU, im EWR oder im UK befinden, sind unsere rechtlichen Grundlagen für diese Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten: Vertragserfüllung, Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen und unsere legitimen Interessen, unsere Dienste aufrechtzuerhalten.
c) Ermöglichen der Kommunikation mit anderen Benutzern
Einige Teile unserer Websites und Online-Dienste ermöglichen es Ihnen, mit anderen Benutzern zu kommunizieren und in Beziehung zu treten. Wir werden die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten verwenden, um diese Kommunikation und wechselseitigen Beziehungen über unsere Websites und Online-Dienste zu ermöglichen.
Wenn Sie sich in der EU, im EWR oder im UK befinden, ist unsere rechtliche Grundlage für diese Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten: Vertragserfüllung.
d) Abwicklung von Zahlungstransaktionen
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die Abwicklung von Zahlungstransaktionen für unsere Produkte und Dienste. Wenn Ihre Bank einen Konto-Aktualisierungsservice bereitstellt, und Sie die Nummer oder das Ablaufdatum Ihrer Zahlungskarte in unseren Systemen registriert haben, werden wir diese Angaben bei Änderung automatisch aktualisieren.
Wenn Sie sich in der EU, im EWR oder im UK befinden, ist unsere rechtliche Grundlage für diese Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten: Vertragserfüllung
e) Gezielte Werbung
Mittels Cookies, transparenter GIF-Dateien, Web Beacons und Zählpixel werden wir Ihre personenbezogenen Daten dazu verwenden, Ihnen relevante Werbung und Angebote zuzusenden und die Wirkung der Werbung und Angebote zu messen. Mittels dieser Technologien sind wir in der Lage, Ihre Verhaltensweisen über verschiedene Websites, Mobilgeräte-Apps und Geräte hinweg zu verbinden und die Zusendung gezielter Werbung an Ihr Spiel, an Ihren Webbrowser oder Ihr Mobilgerät zu aktivieren. Bitte lesen Sie auch Abschnitt 8 zu Cookies und unsere Cookie-Richtlinie (s. Links weiter unten).
Wenn Sie sich in der EU, im EWR oder im UK befinden, ist unsere rechtliche Grundlage für diese Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten: Ihr Einverständnis.
f) Soziale Medien
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, wenn Sie uns Nachrichten senden, auf unsere Posts antworten, unsere Posts „liken“, uns tweeten oder retweeten oder auf sonstige Weise direkt über soziale Medienplattformen mit uns in Beziehung treten. Wir werden außerdem Social-Media-Posts und -Trends analysieren, um die Ansichten unserer Kunden über unsere Spiele und Dienste besser zu verstehen.
Wenn Sie sich in der EU, im EWR oder im UK befinden, sind unsere rechtlichen Grundlagen für diese Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten: unsere legitimen Interessen bei der Förderung unserer Marke und der Kommunikation mit beteiligten Einzelpersonen.
g) Bekämpfung von Schummelei und unbefugten Eingriffen; Erkennung, Prävention und Untersuchung von Betrug und unerlaubten und illegalen Handlungen
Wir verwenden die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitstellen, und die personenbezogenen Daten, die wir über Sie erfassen, zur Durchsetzung unserer Regeln und Richtlinien, zum Schutz unserer Kunden und unseres Geschäfts, zur Wahrung der Integrität unserer Spiele in Bezug auf deren Wettbewerbsfähigkeit und zur Untersuchung von und zur Reaktion auf betrügerische, unerlaubte oder illegale Handlungen innerhalb von oder im Zusammenhang mit unseren derzeitigen oder zukünftigen Diensten. Wir können Ihre Daten auch zu Verhaltensvorhersagen durch maschinelles Lernen und zur Verhütung betrügerischer Aktivitäten innerhalb unserer Dienste verwenden.
Wenn Sie sich in der EU, im EWR oder im UK befinden, sind unsere rechtlichen Grundlagen für diese Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten: unsere legitimen Interessen als Betreiber eines sicheren und legalen Geschäfts oder die Einhaltung einer für uns bestehenden gesetzlichen Verpflichtung.
h) Unterstützung unserer Community und unserer Kunden
Wenn Sie unsere Communitys oder unseren Kundensupport nutzen, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten zur Bearbeitung von Anfragen oder Beschwerden, zur Fehlerbehebung und zur Lösung technischer Probleme per Live-Chat, Telefon, E-Mail und Chatten während des Spiels; zur Umsetzung notwendiger Änderungen an unseren Produkten und Diensten und zur Überwachung Ihrer Teilnahme an unseren Foren und allen Teilen unserer Dienste, die Ihnen das Veröffentlichen von Informationen oder die wechselseitige Beziehung und Kommunikation mit anderen Benutzern ermöglichen.
Wenn Sie sich in der EU, im EWR oder im UK befinden, sind unsere rechtlichen Grundlagen für diese Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten: Vertragserfüllung, unsere legitimen Interessen, Ihnen unseren Kundendienst bereitzustellen, unsere legitimen Interessen zur Bereitstellung der richtigen Produkte und Dienste an unsere Website-Benutzer oder zur Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen.
i)Verbesserung und ständige Weiterentwicklung unserer Spiele, Dienste und Websites
Wir veranstalten Umfragen und unternehmen Analysen und Recherchen zur In-Game-Sammlung von Daten und verbundenen Metriken, um zu verstehen, wie unsere Kunden Spiele spielen und wie effektiv unsere Marketingkampagnen sind. Außerdem verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten zur Spielersegmentierung (Profilierung), zur Erkennung und Prävention von Betrügerei, zum maschinellen Lernen (womit wir bisweilen sorgfältig ausgewählte Drittparteien beauftragen), zur allgemeinen Verwaltung unserer Websites, zur Webverkehroptimierung und zum Heatmapping (einschließlich durch Schaffung animierter Darstellungen) Ihrer Nutzung unserer Websites.
Wenn Sie sich in der EU, im EWR oder im UK befinden, sind unsere rechtlichen Grundlagen für diese Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten: Vertragserfüllung, Ihr Einverständnis oder unsere legitimen Interessen herauszufinden, welche Arten von Personen an unseren Spielen, Websites und Diensten interessiert sind, um unsere Spiele, Online-Dienste und Websites stets aktuell und relevant zu halten, und um unser Geschäft weiterzuentwickeln, zu verstehen, wie unsere Kunden unsere Spiele spielen, und als Grundlage für unsere Marketing-Strategie.
j) Personaleinstellung
Um Ihre Eignung für eine Stelle, um die Sie sich beworben haben, einzuschätzen, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten zur Verifizierung Ihrer Bewerbungsdaten, Bildungsabschlüsse und Berufserfahrung, zur Durchführung von Background-Checks, zur Prüfung und Bewertung unserer Einstellungsverfahren und ihrer Ergebnisse und zur Identifizierung künftiger Beschäftigungsmöglichkeiten, für die Sie ggf. geeignet sind.
Wenn Sie sich in der EU, im EWR oder im UK befinden, ist unsere rechtliche Grundlage für diese Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten: Vertragserfüllung oder unser legitimes Interesse zur Einstellung neuer Angestellter oder Auftragnehmer.
k) Wettbewerbe, Gewinnspiele und Turniere
Wenn Sie an den Wettbewerben, Gewinnspielen, Turnieren oder anderen Werbe- und PR-Events teilnehmen, die wir von Zeit zu Zeit durchführen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten dazu verwenden, mit Ihnen zu kommunizieren, Ihren Beitrag zu verarbeiten und Ihnen (digital oder physisch) gewisse Preise zu schicken, zu deren Erhalt Sie sich qualifiziert haben. Manchmal haben unsere PR-Events womöglich eine „Bestenliste“ (Leaderboard), Teilnehmerliste oder ähnliches, in welchem Fall wir Ihren Namen und andere von Ihnen hierbei eingereichten Informationen auf einer öffentlich zugänglichen Liste veröffentlichen dürfen. Manche Wettbewerbe, Gewinnspiele und Turniere werden auch zu Publicity führen, bei der Ihr Beitrag in den weltweiten Medien angezeigt wird.
Wenn Sie sich in der EU, im EWR oder im UK befinden, ist unsere rechtliche Grundlage für diese Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten: Ihr Einverständnis oder die Vertragserfüllung.
l) Live-Veranstaltungen
Wenn Sie unsere Live-Veranstaltungen besuchen oder bei ihnen mitmachen, werden wir Sie gegebenenfalls fotografieren und Videos machen, in denen möglicherweise Ihre Erscheinung oder Stimme zu erkennen sind.
Wenn Sie sich in der EU, im EWR oder im UK befinden, sind unsere rechtlichen Grundlagen für diese Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten: Ihr Einverständnis, wenn Sie ein Gast bei der Veranstaltung sind; oder Ihr Einverständnis oder Vertragserfüllung, wenn Sie ein Wettbewerbsteilnehmer sind.
m) Digitale Marketing- und Werbemaßnahmen
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten dazu verwenden, Ihnen auf unseren Diensten und auf Drittplattformen Werbekommunikationen und bezahlte Werbung zu schicken. Das bedeutet auch die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zum Abgleich Ihrer Daten in all unseren Websites, Spielen und Diensten zur Messung der Effektivität unserer Marketingkampagnen, zur Profilierung und Segmentierung sowie zur gezielten Abstimmung von Kommunikationen und bezahlten Werbungen auf das, was Sie am ehesten interessieren könnte. Wir benutzen auch maschinelles Lernen, um – u. a. durch Analyse von Kaufhistorie und Spielverhalten – vorherzusagen, wie effektiv digitale Marketingkampagnen bei unseren Kunden ankommen, und um uns den gezielten Einsatz von digitalen Marketingmitteilungen zu ermöglichen. Informationen darüber, wie wir in diesem Zusammenhang Cookies einsetzen, finden Sie im Abschnitt 8 unten.
Wenn Sie sich in der EU, im EWR oder im UK befinden, sind unsere rechtlichen Grundlagen für diese Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten: Ihr Einverständnis oder, wenn kein Einverständnis erforderlich ist, unsere legitimen Interessen zur Versendung von Marketing-Mitteilungen oder Werbungen an Sie, insoweit wir dies rechtmäßig tun können.
n) Direktmarketing
Falls Sie uns Ihre Zustimmung gegeben haben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten dazu verwenden, Ihnen Kommunikationen über unsere Dienste, Produkte und Funktionen zu schicken, derem Empfang per E-Mail Sie zugestimmt haben. Wir benutzen auch maschinelles Lernen, um – u. a. durch Analyse von Kaufhistorie und Spielverhalten – vorherzusagen, wie effektiv Direktmarketingkampagnen bei unseren Kunden ankommen, und um uns den gezielten Einsatz von Kampagnen und Direktmarketingmitteilungen zu ermöglichen.
Wenn Sie sich in der EU, im EWR oder im UK befinden, ist unsere rechtliche Grundlage für diese Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten: Ihr Einverständnis.
o) Beteiligung an Untersuchungen und Verfahren (einschließlich Gerichtsverfahren)
In ganz bestimmten Fällen werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und an Drittparteien (einschließlich Strafverfolgungsbehörden) weiterleiten, um auf betrügerische, unerlaubte oder kriminelle (oder potenziell betrügerische, unerlaubte oder kriminelle) Verhaltensweisen auf oder in Verbindung mit unseren Systemen, Diensten oder Veranstaltungen zu reagieren oder diese zu untersuchen, einschließlich der unerlaubten Bekanntgabe von nicht öffentlichen Informationen über unsere gegenwärtigen oder zukünftigen Dienste. Wir können auch per Gesetz zur Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten gegenüber der Polizei oder einer anderen Vollzugs-, Aufsichts- oder Regierungsbehörde oder anderen öffentlichen Stelle in Ihrem Herkunftsland oder anderswo verpflichtet sein, einschließlich bei Erhalt einer rechtsgültigen Aufforderung dazu. Ebenso können wir auch per Gesetz zur Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten gegenüber Dritten verpflichtet sein, wenn wir durch einen Gerichtsbeschluss, eine Zwangsverfügung oder ein anderes obligatorisches Verfahren dazu aufgefordert werden.
Wenn Sie sich in der EU, im EWR oder im UK befinden, ist unsere rechtliche Grundlage hierfür eine rechtliche Verpflichtung oder ein legitimes Interesse.
5. BEDEUTUNG DER VERSCHIEDENEN RECHTLICHEN GRUNDLAGEN
In diesem Abschnitt wird erklärt, was die rechtlichen Grundlagen, auf die wir uns für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten berufen (soweit sie in der Rechtsprechung Ihres Landes Geltung haben), tatsächlich bedeuten.
a) Einverständnis
Sie haben uns Ihre Einverständnis zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen spezifischen Zweck erteilt (nach Art. 6 (1) a der DSGVO, falls Sie sich in der EU oder im EWR befinden). Sie haben das Recht, dieses Einverständnis jederzeit zurückzuziehen.
b) Vertragserfüllung
Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten dazu verarbeiten, unsere Vertragsbeziehung mit Ihnen zu erfüllen, oder um vor Vertragsbeginn etwaige von Ihnen geforderte Maßnahmen zu ergreifen (nach Art. 6 (1) b der DSGVO, falls Sie sich in der EU oder im EWR befinden).
c) Legitime Interessen
Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten für unsere legitimen Interessen oder die legitimen Interessen einer Drittpartei, z. B. zur Führung und Verwaltung unseres Geschäfts und unserer Beziehung mit Ihnen, verarbeiten, es sei denn, dass solche Interessen durch die Interessen oder Grundrechte und -freiheiten der betroffenen Person, deren personenbezogene Daten geschützt werden müssen, außer Kraft gesetzt werden. Insbesondere, wenn die betroffene Person ein Kind ist (nach Art. 6 (1) f der DSGVO, falls Sie sich in der EU oder im EWR befinden). Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere legitimen Interessen verwenden, berücksichtigen wir alle etwaigen Auswirkungen, die eine solche Verwendung auf Sie haben könnte.
d) Gesetzliche Verpflichtung
Nach geltendem Recht sind wir zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet (nach Art. 6 (1) c der DSGVO, falls Sie sich in der EU oder im EWR befinden).
6. WAHRUNG DER SICHERHEIT IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten äußerst sorgfältig und treffen angemessene Maßnahmen zu ihrem Schutz, so u. a. materielle, technische und administrative Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Verwendung oder Offenlegung zu schützen.
Aus diesem Grund sichern wir den Zugriff auf alle Transaktionsbereiche unserer Websites und Apps, beschränken den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, sichern und tokenisieren Transaktionsdaten und überprüfen unsere Systeme regelmäßig auf mögliche Schwächen und Angriffe.
Falls Sie annehmen, dass Ihre personenbezogenen Daten in falsche Hände geraten sind, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter der am Ende dieses Dokuments stehenden E-Mail-Adresse.
7. EMPFÄNGER, MIT DENEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN TEILEN
Je nachdem zu welchem Zweck wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen oder welcher Art unsere Interaktion mit Ihnen ist, beauftragen wir womöglich Dritte mit der Verarbeitung einiger Ihrer personenbezogenen Daten (z. B. um Daten über Ihre Einkäufe und Ihre Nutzung unserer Spiele zu verarbeiten). Wir schreiben den betreffenden Dritten vor, nur diejenigen Informationen zu nutzen, die sie zur Erbringung ihrer spezifischen Leistungen für die genauen Zwecke, die wir in unserem Vertrag mit ihnen spezifiziert haben, benötigen. Wenn wir ihre Dienste nicht weiter nutzen oder die von ihnen über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, werden diese Daten entweder sicher und endgültig gelöscht oder unwiederbringlich anonymisiert. In jedem Fall ergreifen wir die entsprechenden Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten und Ihre Privatsphäre zu schützen.
Wir leiten Ihre personenbezogenen Daten weiter an: IT-Firmen als Drittanbieter für den Support unserer Website, unserer Online-Dienste und sonstiger Geschäftssysteme; Zahlungsdienstleister, die Ihre Zahlungen für Waren und Dienste abwickeln; Firmen, die auf Betrugserkennung, Untersuchung- und -prävention spezialisiert sind und die uns helfen, Schummelei, Missbrauch, Betrug, unbefugte Eingriffe oder jegliche sonstige unerlaubte Nutzung oder Bekanntgabe von nicht öffentlichen Informationen über unsere gegenwärtigen oder zukünftigen Dienste zu erkennen, zu untersuchen und zu verhindern; und Direktmarketing-Firmen, die uns bei der Verwaltung unserer elektronischen Kommunikation mit Ihnen helfen.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit Google, Facebook und anderen Werbepartnern teilen, damit diese Ihnen einige unserer Produkte und Dienste, die womöglich von Interesse für Sie sind, zeigen können, während Sie im Internet surfen oder eine Social-Media-Plattform besuchen (s. o. im Abschnitt 4 (e)). Zum Beispiel: Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse bereitstellen, können wir diese an Facebook weiterleiten, sodass Sie auf Sie abgestimmte Werbeannoncen von uns erhalten können, wenn Sie Facebook benutzen, und damit andere Facebook-Benutzer, die ähnliche Interessen wie Sie haben, ebenfalls auf sie abgestimmte Werbung von uns erhalten können. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Regierungsbehörden, Gerichte, externe Berater und öffentliche Stellen ähnlicher Art oder an andere (private) Dritte weitergeben, insofern dies von geltenden Gesetzen gefordert oder erlaubt wird (s. o. Abschnitt 4(o)).
8. COOKIES
Wir verwenden Cookies und ähnliche Analysetechniken, um den effizienten Betrieb unserer Dienste zu ermöglichen, um Ihnen ein besseres Benutzererlebnis anzubieten und Ihnen relevante Werbung anzuzeigen.
Für weitere Informationen lesen Sie bitte unseren Cookie-Hinweis (aufrufbar unter http://www.crystald.com/legal/cookie für Crystal Dynamics, Inc. und unter https://www.eidosmontreal.com/cookies für die Eidos Interactive Corp.).
9. WO IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET WERDEN
Wir sind eine globale Organisation. Daher werden wir Ihre personenbezogenen Daten manchmal an unsere anderen Büros oder an andere Drittparteien und Lieferanten weitergeben, die außerhalb Ihres Landes und des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) ansässig sind, oder die relevanten Geschäftstätigkeiten außerhalb Ihres Landes oder des EWR, z. B. in den USA, nachgehen, wo die Datenschutzgesetze womöglich einen anderen Schutzumfang bieten als die Gesetze in Ihrer Rechtsordnung.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in Länder oder Gebiete außerhalb des EWR und/oder des UK weiterleiten müssen, werden wir dies nur tun, wenn der Transfer gemäß den geltenden Rechtsvorschriften erlaubt ist; dies gilt auch für Fälle, in denen der Transfer in ein Land erfolgt, dessen Datenschutzgesetze von der Europäischen Kommission als angemessen betrachtet werden. Zu den Ländern, die aus der Sicht der europäischen Datenschutzgesetze einen angemessenen Datenschutz bieten, gehören Andorra, Argentinien, die Färöer-Inseln, Guernsey, die Insel Man, der Staat Israel, Japan, Jersey, Kanada, die Republik Korea, Neuseeland, die Schweiz und Uruguay. Für Datenübertragungen an andere Empfänger außerhalb des EWR ergreifen wir angemessene Sicherheitsvorkehrungen, insbesondere von der Europäischen Kommission angenommene Datenübertragungsvereinbarungen (die z. B. auf Standardvertragsklauseln basieren) mit Empfängern oder andere Maßnahmen, um einen angemessenen Datenschutz zu gewährleisten, wenn dieser nach geltendem Recht erforderlich ist.
10. WIE LANGE WIR IHRE DATEN VERWAHREN
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es nötig ist, um dem jeweiligen Zweck zu entsprechen. Wenn wir personenbezogene Daten nicht länger speichern müssen, um unseren vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten sicher vernichten oder unwiederbringlich anonymisieren. Von dieser allgemeinen Vorgehensweise werden wir nur abweichen, wenn wir rechtliche oder offizielle Verpflichtungen erfüllen müssen (z. B. Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, einschließlich gesetzlicher Aufbewahrungszeiten, die aufgrund des Wirtschafts- und Steuerrechts entstehen können und beispielsweise in der EU oder in Deutschland für Verträge, Benachrichtigungen und Geschäftsbriefe sechs bis zehn Jahre betragen), oder wenn wir innerhalb einer Verjährungsfrist Nachweise aufheben müssen.
11. IHRE RECHTE HINSICHTLICH IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Nach dem jeweils geltenden Datenschutzrecht haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zurückzunehmen (wobei dies nicht die Rechtmäßigkeit einer jeden Verarbeitung beeinträchtigt, die vor dem Einwilligungsrückzug erfolgte), und sich bei der Aufsichtsbehörde für Datenschutz zu beschweren. Außerdem haben Sie möglicherweise die nachstehenden Rechte (wenn diese Rechte auch durch Landesgesetze eingeschränkt sein können). Um Ihre Rechte wahrzunehmen, bedienen Sie sich bitte der im Abschnitt 13 stehenden Kontaktangaben.
a) Ihr Recht auf Einsichtnahme
Sie haben u. U. das Recht auf Auskunft darüber, ob personenbezogene Daten über Sie gespeichert werden oder nicht, und, sollte es der Fall sein, das Recht, Einsichtnahme in diese personenbezogenen Daten zu verlangen. Zum Recht auf Einsicht gehören u. a. Einsicht auf die Zwecke der Verarbeitung, die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten und die Empfänger oder Empfängerkategorien, denen die personenbezogenen Daten offengelegt werden. Dieses Recht ist jedoch nicht unbeschränkt, da die Rechte anderer Personen Ihr Einsichtsrecht einschränken können.
Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht auf eine Kopie der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten. Sollten Sie weitere Kopien anfordern, können wir Ihnen falls nötig eine angemessene Gebühr berechnen, die auf den anfallenden Verwaltungskosten basiert.
b) Ihr Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, Daten zu berichtigen, wenn Sie der Meinung sind, dass diese falsch sind, und Daten zu vervollständigen, die Ihrer Meinung nach unvollständig sind. Dieses Recht kann immer in Anspruch genommen werden.
c) Ihr Recht auf Löschung
Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
d) Ihr Recht auf Beschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einschränken. In einem solchen Fall werden die betroffenen Daten markiert und von uns nur für bestimmte Zwecke verarbeitet.
e) Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit
Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, Sie betreffende personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, allgemein üblichen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, sowie das Recht, solche Daten ohne Behinderung unsererseits an einen anderen Datenverantwortlichen zu übertragen.
f) Widerspruchsrecht
Unter bestimmten Umständen haben Sie jederzeit das Recht, unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen zu widersprechen, die sich aus Ihrer jeweiligen Situation ergeben, und es kann von uns verlangt werden, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen.
Wenn Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeitet werden, haben Sie das zusätzliche Recht, jederzeit unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck eines solchen Marketings zu widersprechen. Dies gilt auch für Profiling, wenn dies mit Direktmarketing in Verbindung steht. In einem solchen Fall werden wir aufhören, die betreffenden personenbezogenen Daten für solche Zwecke zu verarbeiten.
12. ÄNDERUNGEN UND AKTUALISIERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
In dem Maße wie sich unsere Produkte und Dienste von Zeit zu Zeit ändern, können Sie auch Änderungen dieser Datenschutzerklärung erwarten. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit und aus jeglichem Grund zu ändern. Wir bemühen uns nach besten Kräften, Sie über Änderungen zu informieren. Wir werden Sie auch von Zeit zu Zeit per E-Mail an diese Datenschutzerklärung erinnern, und Ihnen wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzerklärung mitteilen. Dennoch empfehlen wir Ihnen, regelmäßig hier nachzuschauen, um die jeweils aktuelle Fassung dieser Datenschutzerklärung und mögliche Änderungen zu prüfen.
13. WEITERE FRAGEN? KONTAKTIEREN SIE UNS
Bravo, Sie sind bis zum Ende gekommen! Wir hoffen, dass Sie diese Datenschutzerklärung gerne gelesen haben und wir schätzen Ihr offensichtliches Interesse daran, ein eingehenderes Verständnis darüber zu gewinnen, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen und sich über Ihre Rechte, die Sie zur Kontrolle unserer Verarbeitung in Anspruch nehmen können, zu informieren. Sollte diese Datenschutzerklärung nicht alle Ihre Fragen beantwortet haben, wenn Sie Vorschläge oder Kommentare dazu haben, wie wir diese Datenschutzerklärung noch weiter verbessern könnten, oder falls Sie sich beschweren oder einen Antrag aufgrund dieser Richtlinie stellen möchten, wenden Sie sich bitte an uns unter der folgenden Postanschrift oder E-Mail-Adresse:
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